Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de tus datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD.

Responsable del Tratamiento

ISEM — Instituto de Salud Emocional y Mental, con domicilio en Carrer del Rosselló, 17, Entresol 2, Eixample, 08029 Barcelona, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites.

Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que nos proporciones a través del formulario de contacto serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes de información y citas.
  • Prestar los servicios de atención psiquiátrica y psicológica solicitados.
  • Mantener la comunicación necesaria con los pacientes.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • El consentimiento expreso que otorgas al enviar el formulario de contacto (Art. 6.1.a RGPD).
  • La ejecución de un contrato de prestación de servicios de salud (Art. 6.1.b RGPD).
  • El cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD).

Datos de Salud

En el contexto de la prestación de servicios de salud mental, podemos tratar datos relativos a tu salud. Estos datos gozan de una protección especial conforme al Art. 9 del RGPD y serán tratados exclusivamente para la prestación de servicios sanitarios, con tu consentimiento explícito y bajo el deber de secreto profesional.

Conservación de Datos

Tus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad. En el caso de datos de salud, se conservarán conforme a la normativa sanitaria aplicable (mínimo 5 años según la Ley 41/2002).

Destinatarios

Tus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. No se realizan transferencias internacionales de datos.

Derechos del Interesado

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de tus datos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de tus datos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes dirigirte a info@isembcn.com o a nuestra dirección postal.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos debidamente.

Medidas de Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.

Cookies

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Última actualización: Marzo 2026

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